イオンリテール（岡崎双一社長）はカテゴリーの専門店化で、HBCは商品体験を通じた発見による楽しさを感じられる売場づくりを追求している。イオンスタイル松本（長野県松本市）で、商品、サービスを含め新たな取り組みを導入し、売場づくりを進化させた。化粧品はブランドの垣根を超えてテスティングできるコーナーを複数展開するとともに、共通の接客スペースを設置し、商品体験から徐々にコミュニケーションの深化につなげることでリアル店舗の特徴を打ち出した。
日刊ドラッグストア２０１７年１０月２６日号より抜粋
イオンリテール（岡崎双一社長）はカテゴリーの専門店化で、HBCは商品体験を通じた発見による楽しさを感じられる売場づくりを追求している。イオンスタイル松本（長野県松本市）で、商品、サービスを含め新たな取り組みを導入し、売場づくりを進化させた。化粧品はブランドの垣根を超えてテスティングできるコーナーを複数展開するとともに、共通の接客スペースを設置し、商品体験から徐々にコミュニケーションの深化につなげることでリアル店舗の特徴を打ち出した。
日刊ドラッグストア２０１７年１０月２６日号より抜粋